MediaMeter
UA RU EN

📚 Инструкция пользователя

Полное руководство по настройке и использованию платформы медиа-мониторинга

1. Что такое MediaMeter?

MediaMeter — это профессиональная платформа для мониторинга упоминаний в медиа. Система автоматически собирает и анализирует публикации из:

Платформа предназначена для политических консультантов, PR-агентств и специалистов по коммуникациям, которым нужно отслеживать медийное пространство.

Основные возможности:

2. Регистрация и вход

2.1. Создание учётной записи

1
Перейдите на mediameter.top и нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
2
Заполните форму: укажите ваше имя, email и придумайте надёжный пароль (минимум 6 символов).
3
Нажмите «Зарегистрироваться». Вас автоматически перенаправит в панель управления.

2.2. Вход в систему

Если у вас уже есть учётная запись:

1
Нажмите «Войти» на главной странице.
2
Введите email и пароль, которые вы использовали при регистрации.
3
Нажмите «Войти» для перехода в панель управления.
💡 Совет

Система запоминает вашу сессию. Вам не нужно входить каждый раз — просто открывайте сайт и работайте.

3. Настройка профиля

Для доступа к настройкам профиля нажмите на ваше имя в правом верхнем углу панели управления.

3.1. Язык интерфейса

MediaMeter поддерживает три языка интерфейса:

Для смены языка нажмите на соответствующую кнопку (UA, RU или EN) в правом верхнем углу. Выбранный язык также будет использоваться для Telegram-уведомлений.

3.2. Подключение Telegram

Чтобы получать уведомления о новых упоминаниях в Telegram:

1
Откройте Telegram и найдите бота @MediaMeterBot
2
Напишите боту команду /start
3
Бот пришлёт вам ваш Chat ID — число, которое выглядит примерно так: 249623645
4
Скопируйте этот Chat ID и вставьте его в настройках профиля на сайте
5
Включите переключатель «Получать уведомления» и сохраните настройки
⚠️ Важно

Chat ID — это не ваш username в Telegram. Это уникальное числовое значение, которое можно получить только от бота.

4. Работа с персонами

Персона — это объект мониторинга. Это может быть политик, компания, бренд, событие или любой другой субъект, упоминания которого вы хотите отслеживать.

4.1. Создание персоны

1
В панели управления нажмите «+ Новая персона»
2
Заполните обязательные поля:
  • Название — основное имя для отображения (напр. "Владимир Зеленский")
  • Slug — уникальный идентификатор латиницей (напр. "zelensky")
3
Нажмите «Сохранить»

4.2. Настройка алиасов (ключевых слов)

Алиасы — это варианты написания имени персоны, по которым система ищет упоминания. Чем больше алиасов — тем полнее мониторинг.

Пример алиасов для Владимира Зеленского:

💡 Совет

Добавляйте все возможные варианты написания, включая ошибочные. Система не чувствительна к регистру — "зеленский" и "Зеленский" найдутся одинаково.

4.3. Активация/деактивация персоны

Вы можете временно отключить мониторинг персоны без удаления. Для этого снимите галочку «Активная» в настройках персоны. Мониторинг прекратится, но все собранные данные сохранятся.

5. Источники мониторинга

MediaMeter поддерживает три типа источников:

5.1. RSS-источники

RSS — это стандартный формат новостных лент, который поддерживают большинство СМИ.

1
Нажмите «+ Добавить RSS»
2
Вставьте URL RSS-ленты (напр. https://www.pravda.com.ua/rss/)
3
Укажите название источника и язык контента
4
Нажмите «Сохранить»

Система проверяет RSS-источники каждые 15 минут.

5.2. Telegram-каналы

Вы можете мониторить публичные Telegram-каналы:

1
Нажмите «+ Добавить канал»
2
Укажите username канала (напр. @truexanewsua)
3
Нажмите «Сохранить»

Система проверяет Telegram-каналы каждые 10 минут.

⚠️ Ограничение

Мониторинг работает только для публичных каналов. Приватные каналы и группы не поддерживаются.

5.3. Smart-источники

Smart-источники — это автоматический парсинг веб-сайтов. Система сама находит RSS или парсит HTML-страницы.

1
Нажмите «+ Добавить Smart-источник»
2
Укажите URL сайта (напр. https://antikor.info/)
3
Система автоматически определит способ сбора данных

Smart-парсер работает каждые 30 минут.

6. Аналитика и графики

6.1. Главный график динамики

В панели управления вы видите график динамики упоминаний за выбранный период. График показывает:

6.2. Фильтры

Используйте фильтры для уточнения выборки:

6.3. Сравнение персон

Вы можете сравнить до 5 персон на одном графике:

1
Включите «Режим сравнения»
2
Выберите персон для сравнения
3
График покажет динамику каждой персоны отдельным цветом

6.4. Облако ключевых слов

Под графиком отображается облако наиболее частых слов в публикациях. Это помогает понять основные темы и контекст упоминаний.

💡 Стоп-слова

Вы можете добавлять стоп-слова, которые будут исключены из облака. Например, если слово "новости" появляется слишком часто, добавьте его в список стоп-слов.

7. PDF-отчёты

MediaMeter генерирует профессиональные PDF-отчёты с аналитикой для ваших клиентов.

7.1. Ручное создание отчёта

1
Нажмите кнопку «📊 Отчёт» в верхнем меню
2
Выберите персону и период для отчёта
3
Нажмите «Сгенерировать»
4
Скачайте готовый PDF-файл

7.2. Автоматические отчёты по расписанию

Вы можете настроить автоматическую отправку отчётов на email:

1
Нажмите «📅 Расписание» в верхнем меню
2
Выберите персону и периодичность (ежедневно/еженедельно/ежемесячно)
3
Укажите email для получения отчётов
4
Сохраните расписание

7.3. Что содержит отчёт?

8. Telegram-уведомления

После настройки Telegram (см. раздел 3.2) вы будете получать уведомления о каждом новом упоминании.

8.1. Формат уведомления

Каждое уведомление содержит:

8.2. Язык уведомлений

Уведомления приходят на языке, выбранном в интерфейсе. Если вы выбрали русский — уведомления будут на русском.

8.3. Поддержка через бота

Бот @MediaMeterBot также работает как канал поддержки. Напишите боту любое сообщение — и мы ответим в ближайшее время.

9. Частые вопросы

Почему не приходят уведомления в Telegram?

Проверьте:

  1. Правильно ли указан Chat ID в профиле
  2. Включён ли переключатель «Получать уведомления»
  3. Написали ли вы боту /start (это обязательно)

Как часто обновляются данные?

Почему некоторые публикации не найдены?

Возможные причины:

Рекомендация: добавьте больше алиасов и больше источников.

Как удалить персону?

Сейчас удаление персоны недоступно через интерфейс. Обратитесь в поддержку, и мы поможем.

Как изменить тарифный план?

Перейдите на страницу тарифов и выберите нужный план. После оплаты лимиты будут автоматически обновлены.

Есть вопрос, которого нет в инструкции?

Напишите нам:

← Вернуться на главную