MediaMeter

📚 Інструкція користувача

Повний посібник з налаштування та використання платформи медіа-моніторингу

1. Що таке MediaMeter?

MediaMeter — це професійна платформа для моніторингу згадок у медіа. Система автоматично збирає та аналізує публікації з:

Платформа призначена для політичних консультантів, PR-агенцій та комунікаційних фахівців, яким потрібно відстежувати медійний простір.

Основні можливості:

2. Реєстрація та вхід

2.1. Створення облікового запису

1
Перейдіть на mediameter.top та натисніть кнопку «Реєстрація» у верхньому правому куті.
2
Заповніть форму: вкажіть ваше ім'я, email та придумайте надійний пароль (мінімум 6 символів).
3
Натисніть «Зареєструватися». Вас буде автоматично перенаправлено до панелі керування.

2.2. Вхід до системи

Якщо у вас вже є обліковий запис:

1
Натисніть «Увійти» на головній сторінці.
2
Введіть email та пароль, які ви використовували при реєстрації.
3
Натисніть «Увійти» для переходу до панелі керування.
💡 Порада

Система запам'ятовує вашу сесію. Вам не потрібно входити щоразу — просто відкривайте сайт і працюйте.

3. Налаштування профілю

Для доступу до налаштувань профілю натисніть на ваше ім'я у верхньому правому куті панелі керування.

3.1. Мова інтерфейсу

MediaMeter підтримує три мови інтерфейсу:

Для зміни мови натисніть на відповідну кнопку (UA, RU або EN) у верхньому правому куті. Вибрана мова також буде використовуватися для Telegram-сповіщень.

3.2. Підключення Telegram

Щоб отримувати сповіщення про нові згадки в Telegram:

1
Відкрийте Telegram та знайдіть бота @MediaMeterBot
2
Напишіть боту команду /start
3
Бот надішле вам ваш Chat ID — число, яке виглядає приблизно так: 249623645
4
Скопіюйте цей Chat ID та вставте його в налаштуваннях профілю на сайті
5
Увімкніть перемикач «Отримувати сповіщення» та збережіть налаштування
⚠️ Важливо

Chat ID — це не ваш username в Telegram. Це унікальне числове значення, яке можна отримати тільки від бота.

4. Робота з персонами

Персона — це об'єкт моніторингу. Це може бути політик, компанія, бренд, подія або будь-який інший суб'єкт, згадки якого ви хочете відстежувати.

4.1. Створення персони

1
На панелі керування натисніть «+ Нова персона»
2
Заповніть обов'язкові поля:
  • Назва — основне ім'я для відображення (напр. "Володимир Зеленський")
  • Slug — унікальний ідентифікатор латиницею (напр. "zelensky")
3
Натисніть «Зберегти»

4.2. Налаштування аліасів (ключових слів)

Аліаси — це варіанти написання імені персони, за якими система шукає згадки. Чим більше аліасів — тим повніший моніторинг.

Приклад аліасів для Володимира Зеленського:

💡 Порада

Додавайте всі можливі варіанти написання, включаючи помилкові (напр. "Зеленський" і "Зелєнський"). Система не чутлива до регістру — "зеленський" і "Зеленський" знайдуться однаково.

4.3. Активація/деактивація персони

Ви можете тимчасово вимкнути моніторинг персони без видалення. Для цього зніміть галочку «Активна» у налаштуваннях персони. Моніторинг припиниться, але всі зібрані дані збережуться.

5. Джерела моніторингу

MediaMeter підтримує три типи джерел:

5.1. RSS-джерела

RSS — це стандартний формат новинних стрічок, який підтримують більшість ЗМІ.

1
Натисніть «+ Додати RSS»
2
Вставте URL RSS-стрічки (напр. https://www.pravda.com.ua/rss/)
3
Вкажіть назву джерела та мову контенту
4
Натисніть «Зберегти»

Система перевіряє RSS-джерела кожні 15 хвилин.

5.2. Telegram-канали

Ви можете моніторити публічні Telegram-канали:

1
Натисніть «+ Додати канал»
2
Вкажіть username каналу (напр. @truexanewsua)
3
Натисніть «Зберегти»

Система перевіряє Telegram-канали кожні 10 хвилин.

⚠️ Обмеження

Моніторинг працює тільки для публічних каналів. Приватні канали та групи не підтримуються.

5.3. Smart-джерела

Smart-джерела — це автоматичний парсинг веб-сайтів. Система сама знаходить RSS або парсить HTML-сторінки.

1
Натисніть «+ Додати Smart-джерело»
2
Вкажіть URL сайту (напр. https://antikor.info/)
3
Система автоматично визначить спосіб збору даних

Smart-парсер працює кожні 30 хвилин.

6. Аналітика та графіки

6.1. Головний графік динаміки

На панелі керування ви бачите графік динаміки згадок за обраний період. Графік показує:

6.2. Фільтри

Використовуйте фільтри для уточнення вибірки:

6.3. Порівняння персон

Ви можете порівняти до 5 персон на одному графіку:

1
Увімкніть «Режим порівняння»
2
Оберіть персон для порівняння
3
Графік покаже динаміку кожної персони окремим кольором

6.4. Хмара ключових слів

Під графіком відображається хмара найчастіших слів у публікаціях. Це допомагає зрозуміти основні теми та контекст згадок.

💡 Стоп-слова

Ви можете додавати стоп-слова, які будуть виключені з хмари. Наприклад, якщо слово "новини" з'являється занадто часто, додайте його до списку стоп-слів.

7. PDF-звіти

MediaMeter генерує професійні PDF-звіти з аналітикою для ваших клієнтів.

7.1. Ручне створення звіту

1
Натисніть кнопку «📊 Звіт» у верхньому меню
2
Оберіть персону та період для звіту
3
Натисніть «Згенерувати»
4
Завантажте готовий PDF-файл

7.2. Автоматичні звіти за розкладом

Ви можете налаштувати автоматичну відправку звітів на email:

1
Натисніть «📅 Розклад» у верхньому меню
2
Оберіть персону та періодичність (щодня/щотижня/щомісяця)
3
Вкажіть email для отримання звітів
4
Збережіть розклад

7.3. Що містить звіт?

8. Telegram-сповіщення

Після налаштування Telegram (див. розділ 3.2) ви будете отримувати сповіщення про кожну нову згадку.

8.1. Формат сповіщення

Кожне сповіщення містить:

8.2. Мова сповіщень

Сповіщення надходять мовою, обраною в інтерфейсі. Якщо ви обрали українську — сповіщення будуть українською, і так далі.

8.3. Підтримка через бота

Бот @MediaMeterBot також працює як канал підтримки. Напишіть боту будь-яке повідомлення — і ми відповімо найближчим часом.

9. Поширені питання

Чому не приходять сповіщення в Telegram?

Перевірте:

  1. Чи правильно вказано Chat ID в профілі
  2. Чи увімкнено перемикач «Отримувати сповіщення»
  3. Чи написали ви боту /start (це обов'язково для початку роботи)

Як часто оновлюються дані?

Чому деякі публікації не знайдено?

Можливі причини:

Рекомендація: додайте більше аліасів та більше джерел.

Як видалити персону?

Наразі видалення персони недоступне через інтерфейс. Зверніться до підтримки, і ми допоможемо.

Як змінити тарифний план?

Перейдіть на сторінку тарифів та оберіть потрібний план. Після оплати ліміти буде автоматично оновлено.

Є питання, яких немає в інструкції?

Напишіть нам:

← Повернутися на головну