Натисніть «Зареєструватися». Вас буде автоматично перенаправлено до панелі керування.
2.2. Вхід до системи
Якщо у вас вже є обліковий запис:
1
Натисніть «Увійти» на головній сторінці.
2
Введіть email та пароль, які ви використовували при реєстрації.
3
Натисніть «Увійти» для переходу до панелі керування.
💡 Порада
Система запам'ятовує вашу сесію. Вам не потрібно входити щоразу — просто відкривайте сайт і працюйте.
3. Налаштування профілю
Для доступу до налаштувань профілю натисніть на ваше ім'я у верхньому правому куті панелі керування.
3.1. Мова інтерфейсу
MediaMeter підтримує три мови інтерфейсу:
🇺🇦 Українська
🇷🇺 Російська
🇬🇧 Англійська
Для зміни мови натисніть на відповідну кнопку (UA, RU або EN) у верхньому правому куті. Вибрана мова також буде використовуватися для Telegram-сповіщень.
3.2. Підключення Telegram
Щоб отримувати сповіщення про нові згадки в Telegram:
Додавайте всі можливі варіанти написання, включаючи помилкові (напр. "Зеленський" і "Зелєнський"). Система не чутлива до регістру — "зеленський" і "Зеленський" знайдуться однаково.
4.3. Активація/деактивація персони
Ви можете тимчасово вимкнути моніторинг персони без видалення. Для цього зніміть галочку «Активна» у налаштуваннях персони. Моніторинг припиниться, але всі зібрані дані збережуться.
5. Джерела моніторингу
MediaMeter підтримує три типи джерел:
5.1. RSS-джерела
RSS — це стандартний формат новинних стрічок, який підтримують більшість ЗМІ.
Система перевіряє Telegram-канали кожні 10 хвилин.
⚠️ Обмеження
Моніторинг працює тільки для публічних каналів. Приватні канали та групи не підтримуються.
5.3. Smart-джерела
Smart-джерела — це автоматичний парсинг веб-сайтів. Система сама знаходить RSS або парсить HTML-сторінки.
1
Натисніть «+ Додати Smart-джерело»
2
Вкажіть URL сайту (напр. https://antikor.info/)
3
Система автоматично визначить спосіб збору даних
Smart-парсер працює кожні 30 хвилин.
6. Аналітика та графіки
6.1. Ключові показники (KPI)
Над графіком розташована панель ключових показників за обраний період:
Всього згадок — загальна кількість, зі стрілкою тренду відносно попереднього періоду
Індекс тональності — узагальнена оцінка від негативу до позитиву з розбивкою за категоріями
Середньодобовий обсяг — середня кількість згадок на день
Найактивніший день — дата й кількість згадок пікового дня
Активні джерела — кількість різних джерел і розподіл за типами (ЗМІ, Telegram, сайти)
Охоплення періоду — відсоток днів обраного діапазону, в які була хоча б одна згадка
6.2. Головний графік динаміки
Графік показує динаміку згадок за обраний період — включно з днями, коли згадок не було: нульові значення тепер відображаються, а не пропускаються, адже це теж показник медіаактивності. Графік показує:
Синя лінія — загальна кількість згадок
Зелена лінія — позитивні згадки
Сіра лінія — нейтральні згадки
Червона лінія — негативні згадки
Кольорові зони на графіку позначають виявлені хвилі підвищеної уваги — детальніше в розділі 7 «Детектор медіа-атак».
6.3. Фільтри
Використовуйте фільтри для уточнення вибірки:
Персона — оберіть персону для аналізу
Період — вкажіть дати "від" і "до"
Мова — фільтр за мовою публікацій (українська, російська, англійська або всі)
6.4. Порівняння персон
Ви можете порівняти до 5 персон на одному графіку:
1
Увімкніть «Режим порівняння»
2
Оберіть персон для порівняння
3
Графік покаже динаміку кожної персони окремим кольором
6.5. Хмара ключових слів
Під графіком відображається хмара найчастіших слів у публікаціях. Це допомагає зрозуміти основні теми та контекст згадок.
💡 Стоп-слова
Ви можете додавати стоп-слова, які будуть виключені з хмари. Наприклад, якщо слово "новини" з'являється занадто часто, додайте його до списку стоп-слів.
7. Детектор медіа-атак
MediaMeter автоматично аналізує інтенсивність і тональність згадок кожної персони та визначає, чи є поточна активність звичайним фоном, чи ознакою скоординованої інформаційної атаки.
7.1. Рівні загрози
Система порівнює поточні показники з індивідуальною статистичною нормою кожної персони — а не з однаковим фіксованим порогом для всіх, бо у різних персон різна звичайна інтенсивність згадок. На основі цього визначається один з чотирьох рівнів:
🟢 Спокійно — активність у межах звичної норми
🟡 Підвищена увага — помітне, але ще не критичне відхилення
🟠 Атака — стійке й суттєве відхилення за кількома критеріями
🔴 Криза — тривала та інтенсивна хвиля одразу за кількома критеріями
Рівень визначається за п'ятьма критеріями:
Сплеск обсягу згадок — різке зростання кількості публікацій
Зростання частки негативу — більше негативних згадок, ніж зазвичай
Багато різних джерел — згадка одночасно у великій кількості незалежних джерел
Синхронність по платформах — одночасна публікація в різних типах джерел (ЗМІ, Telegram, сайти)
Текстова схожість (скоординований наратив) — кілька джерел публікують майже однаковий текст за короткий час
💡 Чому не фіксовані пороги?
У популярної персони природний фоновий рівень згадок набагато вищий, ніж у менш публічної. Тому система порівнює кожну персону з її власною статистичною нормою за попередній період, а не з однаковим порогом для всіх.
7.2. Індикатори статусу
Індикатор загроз розташований у верхньому лівому куті панелі керування, поруч із логотипом, і показує найвищий поточний рівень серед усіх ваших персон. Натисніть на нього, щоб побачити список персон з підвищеним рівнем загрози.
Персональний індикатор — поруч із випадним списком вибору персони — показує рівень саме обраної персони.
7.3. Хвилі на графіку
Періоди підвищеної активності підсвічуються кольоровою зоною безпосередньо на головному графіку динаміки (розділ 6.2). Колір відповідає рівню: жовтий — підвищена увага, помаранчевий — атака, червоний — криза.
Натисніть на підсвічену зону, щоб відкрити детальну картку хвилі.
7.4. Деталі хвилі
Картка хвилі містить:
Рівень і тривалість хвилі
Критерії, які спрацювали
До 5 найперших джерел, з яких почалася хвиля (або джерела скоординованого наративу — якщо спрацював критерій текстової схожості)
⚠️ Якщо джерела не зафіксовані
Для хвиль, викликаних сплеском обсягу чи негативу без спільної теми, система не завжди може визначити єдине першоджерело — в такому разі картка покаже, що спільної теми між джерелами не виявлено.
8. PDF-звіти
MediaMeter генерує професійні PDF-звіти з аналітикою для ваших клієнтів.
8.1. Ручне створення звіту
1
Натисніть кнопку «📊 Звіт» у верхньому меню
2
Оберіть персону та період для звіту
3
Натисніть «Згенерувати»
4
Завантажте готовий PDF-файл
8.2. Автоматичні звіти за розкладом
Ви можете налаштувати автоматичну відправку звітів на email:
1
Натисніть «📅 Розклад» у верхньому меню
2
Оберіть персону та періодичність (щодня/щотижня/щомісяця)
3
Вкажіть email для отримання звітів
4
Збережіть розклад
8.3. Що містить звіт?
Загальна статистика за період
Графік динаміки згадок
Розподіл за тональністю
Топ джерел
AI-аналітика з висновками
Список ключових публікацій
9. Telegram-сповіщення
Після налаштування Telegram (див. розділ 3.2) ви будете отримувати сповіщення про кожну нову згадку.
Сповіщення надходять мовою, обраною в інтерфейсі. Якщо ви обрали українську — сповіщення будуть українською, і так далі.
9.3. Підтримка через бота
Бот @MediaMeterBot також працює як канал підтримки. Напишіть боту будь-яке повідомлення — і ми відповімо найближчим часом.
10. Поширені питання
Що означають кольорові зони на графіку?
Це виявлені детектором медіа-атак хвилі підвищеної активності. Натисніть на зону, щоб побачити деталі — рівень, тривалість, критерії та найперші джерела. Детальніше — розділ 7 «Детектор медіа-атак».
Чому не приходять сповіщення в Telegram?
Перевірте:
Чи правильно вказано Chat ID в профілі
Чи увімкнено перемикач «Отримувати сповіщення»
Чи написали ви боту /start (це обов'язково для початку роботи)
Як часто оновлюються дані?
RSS-джерела — кожні 15 хвилин
Telegram-канали — кожні 10 хвилин
Smart-джерела — кожні 30 хвилин
Чому деякі публікації не знайдено?
Можливі причини:
Публікація не містить жодного з аліасів персони
Джерело не додано до системи
Публікація вийшла до початку моніторингу
Рекомендація: додайте більше аліасів та більше джерел.
Як видалити персону?
Наразі видалення персони недоступне через інтерфейс. Зверніться до підтримки, і ми допоможемо.
Як змінити тарифний план?
Перейдіть на сторінку тарифів та оберіть потрібний план. Після оплати ліміти буде автоматично оновлено.